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房产平台大房鸭遭恶意网络攻击,疑竞争对手所为


  11月4日下午5时许,互联网房产平台大房鸭(dafangya.com)的公司办公室内正和往常一样忙碌,突然大房鸭的监控系统和阿里云盾服务同时发出报警信息,客服工作人员也反应工作平台无法上传数据,随后陆续收到用户反应大房鸭网站或APP无法正常使用。运维人员紧急排查,发现大房鸭正在遭受DDoS攻击,系统资源被大量消耗,已无法响应正常用户的服务请求。技术团队立即分析攻击数据包,采取紧急应对措施,并在短时间内让大房鸭恢复正常运行。

  大房鸭(dafangya.com)是全球第一家完全去中介化的新兴互联网房产服务平台(目前仅服务上海地区用户),这是大房鸭上线建立以来,第一次遭受目标明确的恶意攻击。那么,这是何人所为?据分析,此次恶意攻击很可能与大房鸭采用的业务模式有关。大房鸭颠覆不合理的中介行业传统:不按房价收佣金(固定服务费1.99万,只过户仅0.5万),不开线下门店,不招中介业务员,由熟悉小区的本地居民提供带看房服务(兼职接单),鼓励上下家直接沟通建立信任,并有专业房产律师提供法律服务。自2016年1月从徐汇区起步以来,大房鸭这种“房产+Uber”的模式为广大市民带来完全不同于房产中介的服务体验,在没有进行任何市场投入的情况下,目前成交房产已遍及上海一共17个区中的14个区。由此,大房鸭很可能触及了某些欺行霸市的房产中介的利益,引起了这次手段恶劣的网络攻击。 
  大房鸭方面表示,目前已请律师介入着手调查此事。上海市申光律师事务所主任、刑法专家毛国平律师称,这种恶意攻击电脑网络系统的行为,根据我国刑法第二百八十六条(即破坏计算机信息系统罪)规定,造成严重后果需要承担法律责任。对于主体为单位的行为,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法处罚。大房鸭作为一个提供个人二手房交易服务的平台现用户人数已达近十万,交易房产均价在700万以上。在法律层面,这次攻击行为已经导致了严重后果,造成这次恶意攻击事件的主体(公司或个人)理应构成严重的刑事犯罪。 
   另外,毛律师指出如果该行为是竞争公司所为,该竞争对手很可能也违反了《反不正当竞争法》的规定。虽然《反不正当竞争法》本身并没有明确条例规定网络恶意攻击行为,但是《反不正当竞争法》有一兜底条款,即:经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德的规定。在北京法院的一列案例中,法院即指出这种行为剥夺了原告公司的交易机会和收入,并可能增加被告公司的交易机会和收入,构成不正当竞争。 
  大房鸭系统架构师刘国锋表示,保护业主用户的隐私安全一直是大房鸭极其重视的,这次恶意攻击也警醒了技术团队,要继续在系统安全上下功夫,同时进一步优化大房鸭安全架构的健壮性。接下来会选择阿里云的防火墙配套服务,对于蓄意攻击采取主动、多层的防御措施,以便为用户提供更稳定的服务体验。 
  截至发稿时,攻击还在进行,这一波攻击已经持续了整整3周。大房鸭正在请律师协助保存证据,将来可能会在合适的时机提起司法诉讼。


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